Erros no promob studio - 0 pontos
Sou vendedor e projetista, trabalho com o promb a anos, sempre aparecendo os mesmos erros as mesmas complicações, mais agora com a ultima atualização da fabrica, ficou impossivel trabalhar, armários faltando base, gavetas dando erro a cada clicada, seja para inserir no projeto, ou mexer nos agregados, arquivos se corrompendo, pagamos para, e não é uma só vez, é anualmente, por uma ferramenta que por ter o monopolio do mercado, não está disposta a resolver os problemas, resaltando que a fabrica já pediu e varias vezes para que isso seja feito, está impossivel trabalhar quando vocês vão tomar uma providencia?

Atendendo a muitos pedidos dos usuários do Promob...

Tcham, tcham, tcham, tchammmm!

Na data de ontem, 15 de fevereiro de 2010, foi lançado o primeiro plugin da linha Promob: Render Up - um software mais leve que complementa o Promob agregando vivacidade às imagens renderizadas por este. Pois a tecnologia empregada a esse plugin permite uma visualização nítida das arestas, o esmaecimento preciso de sombras, mais definição para materiais brancos e disponibiliza ferramentas inéditas ao modo de renderização do Promob, entre várias outras vantagens.

Saiba mais, clique aqui!

A partir de hoje, está disponível a versão 2010 do Promob Arch através do Procad Update (atualização do software), com diversas novidades que acompanham este lançamento, tais como o novo lettering do Promob (fonte), importação de arquivos 3DS, construtor de letreiros 3D e muitas outras (confira as novidades em www.promob.com/arch).

Lembrando que os usuários do programa que possuem seu CATS (Contrato de Atualização Tecnológica e Suporte) em dia, receberão todas as novidades 2010 diretamente em seu Promob Arch através da atualização.

Demais interessados, podem contatar o setor de televendas da Procad pelos seguintes meios:
Telefone: +55 (54) 3209.9200 | e-mail: vendas@procad.net
 

Desde o dia 25 de janeiro, está disponível a versão 2010 do Promob Plus através do Procad Update (atualização do software), com diversas novidades que acompanham este lançamento, tais como o novo lettering do Promob (fonte), importação de arquivos 3DS, construtor de letreiros 3D e muitas outras.

Confira as novidades em www.promob.com/plus.

A versão 2010 do software Promob chegará ao mercado nas próximas semanas. Os sistemas Plus (próprio para marceneiros e pequenos fabricantes) e Arch (arquitetos e designers de interiores) serão os primeiros a receber as novidades da versão que traz consigo ferramentas inéditas e diversas melhorias, inclusive a compatibilidade com o novíssimo Windows Seven.

Então, aguarde pelo novo plugin render up!

Lançamento previsto para janeiro de 2010.

Já é possível encontrar as novidades disparadas pela empresa Procad, através dos famosos blogs de relacionamento: twitter, facebook e orkut. Avisos, comunicados, novidades, promoções, campanhas, enfim, todo tipo de informação será disponibilizada também por meio destes canais, além é claro!, dos sites tradicionais da empresa (www.procad.net, galeria.promob.com.br e ideias.promob.com.br).

Deste modo, a empresa estará cada vez mais próxima de seus clientes, amigos e colaboradores, interagindo através dos canais mais utilizados em seus dia-a-dias, levando muita informação de maneira ágil a cada público.
 

A promoção do Promob Arch Student, que teve início ainda no mês de outubro, está chegando ao fim: ela se encerra no próximo dia 18 de dezembro, sexta-feira.

Durante esta semana, ainda é possível adquirir um Promob Arch Student  no valor de R$ 990,00. Lembrando que a promoção só é válida para estudantes de arquitetura, design de interiores e afins.

Para adquirir o software, basta entrar em contato com a central de televendas da Procad através do telefone (54) 3209.9200 ou pelo e-mail vendas@procad.net.

Olá pessoal!

Promob 2011? NInguém recebeu ainda a 2010, como estão falando de 2011? Isso mesmo! Aqui na Procad já estamos trabalhando na versão 2011 do Promob, na busca de novas ideias e de novos recursos que possam facilitar o seu trabalho e tornar o Promob cada vez mais uma ferramenta completa e de fácil utilização.

Para isso ser possível, precisamos da sua opinião! Participe, fale sobre tudo o que você pensa que deveria mudar, melhorar ou ainda ser criado! Você é quem construirá o Promob 2011!

Abraço!

Um ano após a última premiação extra realizada pela Galeria de Projetos Promob, é conhecido seu mais novo ganhador: Handrei Carvalho Gomes, que foi contemplado com um notebook por atingir a média máxima na votação pública nos concursos do site.

Seja você também um ganhador! Mostre todo o seu talento participando desta verdadeira vitrine virtual.

A Procad Softwares informa que durante o período que transcorrerá do dia 21 de dezembro de 2009 a 09 de janeiro de 2010, a empresa estará em férias coletivas. Entretanto, para assegurar o pronto atendimento de seus clientes nesse intervalo, haverá setores em plantão especial para resolução das dúvidas emergenciais:

Mais um novo parceiro entrará na linha de decoração dos Promobs Arch, Plus e Studio em 2009. A nova biblioteca Ancezki estará disponível nas atualizações destes softwares a partir do mês de dezembro e trará consigo os modelos de poltronas, cadeiras e cabeceiras de cama desenvolvidos pela fábrica.

Saiba mais sobre a Ancezki!

Porque não conseguimos transformar um arquivo .bak em arquivo promob? - 0 pontos
Bem-vindo ao atendimento da Procad. Você é atendido por Adriane. Ao final deste atendimento por favor aguarde o aparecimento de uma tela onde você poderá informar uma nota ao meu atendimento. Obrigado!
14:36 Boa tarde
14:36 Como posso ajudar?
14:37 Oi Como faço para transformar um arquivo .bak em arquivo normal?
14:38 Por algum motivo, o arquivo que eu estava trabalhando sumiu.
14:38 Quando mando abrir, volta para a tela inicial. E existe o arquivo .bak
14:39 Um momento por favor.
14:40 ok
14:41 Os arquivos .bak precisam ser analisado por nossa equipe de Suporte. Por gentileza, para que possamos verificar, envie o projeto e o backup para suporte@procad.net, junto com o seu número de série.
14:42 Após lhe retornaremos, se possível com seu projeto recuperado.
14:44 Ok Adriane. Quer dizer que não consigo recuperar o arquivo .bak aqui? Preciso mandar pra voces? E se o cliente vier daqui a 15 minutos, não consigo recuperar o arquivo aqui mesmo?
14:47 Adriane. Sei que não tens culpa nenhuma disto. Mas, neste caso, melhor, e mais rápido fazer todo o projeto de novo.
14:48 Obrigado, mesmo assim.
14:51 Veja porque é mais rápido fazer tudo de novo: começamos o atendimento as 14:36. Agora são 14:50 e continuo esperando respostas.
14:51 14:51
14:52 14:52
14:53 14:53 e eu continuo esperando
14:54 14:54 e eu desisti.
14:54 Realmente precisa enviar os arquivos para nós por e-mail para serem verificados, que o mais breve possível estaremos lhe respondendo
14:55 Quando enviar, informe o nº de série do Promob no e-mail.
14:56 Muito complicado. Já estou refazendo o projeto. Como posso dar uma nota para teu atendimento? Que por sinal, gostei.
14:57 Quando fechar essa tela, terá uma tela que poderá informar a nota

Clientes que entrarem em contato com a Procad certamente notarão as melhorias implantadas em seu atendimento, pois a empresa investiu alto em tecnologia, processos e treinamento para elevar ainda mais a qualidade de seus serviços.

Além das novas ferramentas implantadas, pode-se ressaltar o novo horário de atendimento que passou a ser das 8 às 18 horas, SEM PARAR AO MEIO DIA!

Saiba mais sobre essas melhorias!

No dia 16 de outubro, foi realizado um evento em comemoração aos 15 anos da Procad no Teatro São Carlos - Caxias do Sul (RS) - onde estiveram presentes diretores de fábricas de móveis conceituadas, arquitetos, jornalistas, colaboradores e amigos da empresa.

Como proposta para o mesmo, houve a contratação do espetáculo humorístico Papaéu e o Ataque dos Clones que agregou descontração e muito bom humor à noite.

Saiba mais sobre o evento...

Com previsão de lançamento para o primeiro semestre de 2010, o Manager será um software de gestão que se diferenciará por concentrar uma série de características singulares aos demais softwares de gestão de lojas.

O resultado será uma ferramenta de gestão poderosa, contudo, muito simples de usar e manter, que se encaixa no dia-a-dia da loja melhorando os processos de trabalho, a comunicação, e, principalmente, gerando informações estratégicas que auxiliarão em uma gestão adequada dos clientes da loja.

Leia mais...

A Galeria tem novos ganhadores: Handrei Carvalho Gomes (com o projeto Suíte Exuberance) e Tatiana Daniele Dallacorte (com seu projeto Cozinha).

Ambos obtiveram as melhores médias e votos dentro do período que transcorreu de 01/05/2009 a 31/08/2009.

Leia mais!

Eis que surge o novo portal de serviços da Procad! Agora todos os serviços oferecidos pela Procad estarão num único local desenvolvido especialmente para facilitar as interações.

Conheça o portal agora! Acesse diretamente http://portal.procad.net

Acesse o conteúdo explicativo na nossa base de conhecimento.

Os serviços on-line prestados pela Procad estarão de cara nova a partir do início do mês de outubro com o lançamento do novo Portal de Serviços - um site que visa centralizar e estreitar a comunicação entre a empresa e seus clientes. Pois neste novo site será possível ativar, desativar, gerenciar licenças, controlar contas e usuários, efetuar compras e acompanhar o andamento de seus pedidos, tudo em um só local.

A novidade foi elaborada para facilitar o dia-a-dia dos clientes da Procad. Os processos citados foram minuciosamente desburocratizados, tornando mais fáceis e rápidas suas execuções.

Mais tarde, o novo Portal se tornará o canal de relacionamento definitivo entre a Procad e seus clientes, mediando todas as informações referentes a atendimento, produtos e novidades.

A partir de hoje, a biblioteca Punto Mobile - fábrica conceituada que desenvolve móveis de decoração, localizada em Garibaldi (RS) – já está disponível nas atualizações dos Promobs Arch e Studio SCA. Seus itens de decoração, bem como estofados e cadeiras de designs contemporâneos, podem ser utilizados por usuários desses sistemas que passam a contar com mais esta novidade.